(網(wǎng)經(jīng)社訊)2月4日消息，因新型冠狀病毒疫情導(dǎo)致部分區(qū)域物流運(yùn)力及供應(yīng)鏈生產(chǎn)受到影響，沃爾瑪全球開店1月30日發(fā)布政策，對(duì)加拿大站和印度站平臺(tái)政策進(jìn)行調(diào)整。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）獲悉，針對(duì)加拿大站。建議賣家自主在Seller Center根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整好休假時(shí)間及發(fā)貨時(shí)間。賣家需要設(shè)置好正確的期待發(fā)貨時(shí)間并按設(shè)置的時(shí)間發(fā)貨確保顧客體驗(yàn)。若沒有在店鋪設(shè)置的時(shí)效內(nèi)完成發(fā)貨，產(chǎn)生的延誤將在平臺(tái)考核店鋪的ODR里體現(xiàn)；
針對(duì)1月20日0:00:00-2月10日23:59:59期間支付的訂單，由于國內(nèi)交通管制等原因?qū)е聼o法發(fā)貨的情況，建議您通過店鋪內(nèi)、商品詳情頁、客戶端做好公告，同時(shí)做好庫存管理工作，針對(duì)2月10日23:59:59以后依然無法保障正常發(fā)貨的商品請(qǐng)及時(shí)做下架處理，并主動(dòng)聯(lián)系買家友好協(xié)商取消訂單，如有任何問題請(qǐng)?jiān)赟eller Center創(chuàng)建工單及時(shí)提出。
針對(duì)印度站。2Gud平臺(tái)了解中國賣家配合國家防疫，大部分地區(qū)開工日期延期至2月9日之后，物流服務(wù)也受到相應(yīng)影響，故在收集各賣家的信息反饋后經(jīng)由內(nèi)部審慎討論，平臺(tái)將會(huì)延長(zhǎng)賣家假期模式至2月10日23:59:59，11日開始賣家將會(huì)陸續(xù)收到買家訂單；
針對(duì)2月10日23:59:59以后依然無法保障正常發(fā)貨的商品請(qǐng)及時(shí)做下架處理，并主動(dòng)聯(lián)系買家友好協(xié)商取消訂單。
【小貼士】
新型冠狀病毒疫情引發(fā)舉國上下關(guān)注，1月21日起疫情升級(jí)，各大電商責(zé)無旁貸紛紛通過啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案和獻(xiàn)愛心等舉措先后援助。如：1）OTA：攜程、同程藝龍、馬蜂窩、去哪兒、飛豬、驢媽媽、美團(tuán)旅行、途牛等；2）零售電商：京東、拼多多、蘇寧易購、唯品會(huì)、寺庫、貝貝、樂信、蜜芽、途虎養(yǎng)車、達(dá)達(dá)集團(tuán)、網(wǎng)易嚴(yán)選、得物APP、返利網(wǎng)、每日一淘、小米有品、什么值得買、微盟、斑馬會(huì)員、叮咚買菜、阿里巴巴(淘寶、天貓、1688、盒馬、支付寶)、美菜、便利蜂、三只松鼠、52TOYS、華米科技、名創(chuàng)優(yōu)品、每日優(yōu)鮮等；3）外賣：美團(tuán)、餓了么、瑞幸咖啡等；4）出行：滴滴出行、哈啰出行、高德打車、e代駕等；5）在線醫(yī)療：平安好醫(yī)生、阿里健康、春雨醫(yī)生、丁香醫(yī)生、叮當(dāng)快藥等；6）跨境電商：行云全球匯、亞馬遜、eBay、阿里國際站、思億歐、豌豆公主、55海淘、洋碼頭、wish、Shopee、敦煌網(wǎng)、Joom、洋蔥、小紅書、蘭亭集勢(shì)等；7）在線教育：阿卡索、網(wǎng)易有道、VIPKID等；8）產(chǎn)業(yè)電商：一畝田、盤石集團(tuán)、用友、卓爾智聯(lián)等；9）物流快遞：京東物流、順豐、貝海國際、貨拉拉等；10）此外，貝殼找房、蛋殼公寓、途家民宿、58到家、淘票票、貓眼電影等生活服務(wù)電商也紛紛響應(yīng)。
“使命召喚，責(zé)無旁貸”。對(duì)此，1月22日起，網(wǎng)經(jīng)社啟動(dòng)武漢疫情直擊行動(dòng)，全面跟蹤報(bào)道電商平臺(tái)針對(duì)疫情最新動(dòng)向，如有最新動(dòng)態(tài)、舉措或是相關(guān)稿件及時(shí)提供我們?。ㄔ斠妼ｎ}:qjkhjx.com/zt/ybzq/）
